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　　开首：羊城晚报·羊城派概述

　　近日，在酬酢平台上有耗尽者暗意，此前在泡泡玛特官方渠说念购买的潮玩产物，未能如订单所显现的最晚发货时分进行发货。

　　在泡泡玛特官方抽盒机小神志直播间中，亦有网友留言暗意，但愿直播间主播襄助跟进蔓延发货等情况。直播间主播以直播间为售前部门为由，提议网友商酌售后客服不停。但网友暗意，售后客服并未能很好地不停问题。

　　黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】APP显现，泡泡玛特与“蔓延发货”“不发货”“时弊发货”等要津词联系的投诉记载筹谋跳跃1000条。投诉记载里，既有“承诺72小时发货但6天皆未发货”，也有“承诺48小时内发货但7天皆没发货”的情况。不少投诉的争议点，多汇集在售后客服不动作或处理不妥，以及品牌方违犯商定蔓延发货却未对本旨担负约老本。

　　针对这一问题，泡泡玛特公告致歉。抽盒机小神志公告显现，由于近期订单量激增，部分订单未能实时发货。刻下该品牌正在紧迫发货中，展望将在7天傍边发出。

　　（羊城晚报·羊城派概述自红星新闻、皆市现场）

　　裁剪：吴瑕

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